Q52.
某一服務廠營業總收入100 萬元，零件收入佔營業總收入比為60％，零件毛利為30％，其他成本及費用為50 萬元，其營業利益為
汽車修護 · 甲級 · 汽車服務廠管理與經營 · Q52
難易度分析
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本題為典型多步驟數值應用題，題幹資訊完整且解題路徑明確。結構上著重測試考生對基礎商業術語的邏輯轉譯能力，需依規範步驟進行數值轉換並避免中間數據混淆。選項分布針對運算關鍵節點設計，整體解析門檻穩定，屬標準化測驗中常見的中階認知負荷結構。
正確答案：②8萬元
② 8萬元:計算正確。營業總收入100萬元中，零件收入佔60%即60萬元，零件毛利為60萬×30%=18萬元；工時收入為100萬-60萬=40萬元（假設全為毛利）；總毛利=18萬+40萬=58萬元，扣除其他成本及費用50萬元，營業利益為8萬元。
錯誤選項解析
- ① 5 萬元:營業利益計算錯誤。正確計算應為：零件收入60萬元×零件毛利率30%=18萬元（零件毛利），加上工時收入40萬元，扣除其他成本費用50萬元，營業利益應為8萬元。
- ③ 10 萬元:營業利益計算偏高。此答案可能誤將零件毛利計算為60萬×50%=30萬元，或未正確扣除其他成本費用。正確營業利益應為8萬元。
- ④ 18 萬元:營業利益計算嚴重偏高。此答案可能完全未扣除其他成本費用50萬元，或誤將營業總收入直接乘以毛利率。正確計算需從總毛利58萬元中扣除50萬元費用，營業利益為8萬元。
Learning Tip
"此類服務廠經營分析題型的核心考點在於正確理解零件收入與工時收入的結構，以及零件毛利率的計算方式。常見陷阱是混淆「營業總收入」與「毛利」的概念，或忘記扣除固定成本及費用。實務上，服務廠的營業利益率通常介於8%~15%之間，零件貢獻約佔總收入的50%~60%。"
學員答題分佈
①5 萬元0%
②8萬元0%
③10 萬元0%
④18 萬元0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！