Q76.
ISO45003 不僅能夠幫助營造積極的工作環境，而且它提供了一個管理心理健康和安全的框架，有助於提升組織韌性並增強績效和工作效率，還包括哪些益處？
職業安全管理 · 甲級 · 職業安全衛生計畫及管理 · Q76
難易度分析
3 / 5
本題採複選設計，作答時須對各項敘述進行獨立驗證與歸納。題目要求具備清晰的國際管理標準框架概念，方能準確辨識組織內部的人力、合規與營運效益範圍。由於須同時處理多項正誤判斷，並排除常見的外部推廣干擾敘述，結構性認知要求較高，故評定為此級別。
正確答案 (複選)：①, ②, ③
- ① 更好地招攬人才、留住人才，促進人才多元化:ISO 45003 透過建立完善的心理風險管理機制，能提升雇主品牌形象，使組織在人才市場更具競爭力，同時促進多元包容的職場文化，有效吸引並留住優秀人才。
- ② 確保遵規守法:ISO 45003 提供系統化的心理健康管理框架，協助組織識別並落實相關勞動法規與職業安全衛生法規要求，降低合規風險與法律責任。
- ③ 減少因工作場所壓力、倦怠、焦慮和憂鬱引發的缺勤:ISO 45003 的核心目標在於預防與控制職業壓力、職業倦怠及心理疾病等危害因子，從源頭降低因心理健康問題導致的缺勤率與生產力損失。
錯誤選項解析
- ④ 促進國際產業見度:ISO 45003 主要聚焦於組織內部的心理健康與安全管理，而非提升國際產業能見度；國際能見度通常與市場行銷或產業推廣策略相關，非此標準的適用範疇。
Learning Tip
"ISO 45003 是全球首個針對職業心理健康的國際標準，常考陷阱在於混淆「組織內部管理效益」與「外部市場效益」。切記：此標準著重於心理危害辨識、壓力風險評估及干預措施，與提升國際知名度無直接關聯。實務上應結合ISO 45001職業安全衛生管理系統，建立完整的心理社會風險管控機制。"
學員答題分佈
①更好地招攬人才、留住人才，促進人才多元化0%
②確保遵規守法0%
③減少因工作場所壓力、倦怠、焦慮和憂鬱引發的缺勤0%
④促進國際產業見度0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！