Q22.
就狄斯勒（Gary Dessler）所提出的管理五大功能中，依據不同功能區分部門，適當分配人力與各項資源，以達分工合作之功效稱為？
美容 · 乙級 · 管理 · Q22
難易度分析
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本題考查管理功能定義的對應關係，僅需掌握基本術語之核心概念即可判別，不涉及複雜的綜合分析或深層推論。
正確答案：②組織（organizing）
② 組織（organizing）:組織（organizing）的核心在於建立組織架構，依據部門化原則劃分工作單位，並進行職權分配與資源配置，以達成分工合作與指揮統一的管理效能。
錯誤選項解析
- ① 規劃（planning）:規劃（planning）是指設定組織目標並擬定達成目標的具體方案與策略，屬於事前決策階段，而非進行部門劃分與資源分配的結構性安排。
- ③ 任用（staffing）:任用（staffing）聚焦於人力資源管理面向，包含人員招募、甄選、訓練與發展，屬於「選人用人」的範疇，而非組織結構設計與部門劃分。
- ④ 領導（leading）:領導（leading）著重於激勵理論的應用、溝通協調與衝突管理，旨在引導成員自願達成組織目標，與結構性的部門配置無直接關聯。
Learning Tip
"本題常考狄斯勒管理五大功能（規劃、組織、任用、領導、控制）的定義區辨。關鍵在於掌握：規劃回答「做什麼」、組織回答「如何分工」、任用回答「誰來做」、領導回答「如何激勵」、控制回答「做得如何」。題幹出現「區分部門」「分配資源」「分工合作」等關鍵字，即指向組織功能的結構設計本質。"
學員答題分佈
①規劃（planning）0%
②組織（organizing）0%
③任用（staffing）0%
④領導（leading）0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！