Q286.
即時通訊軟體的功能包含哪些？
電腦軟體應用 · 乙級 · 電腦概論 · Q286
難易度分析
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本題採複選形式，要求對多項功能定義進行全面判定，而非單一選項選擇，增加了認知判別的完整性要求。
正確答案 (複選)：①, ②, ③, ④
- ① 文字通訊:即時通訊軟體的核心功能為文字通訊，透過網路協定（如 XMPP、MQTT）實現即時文字訊息的雙向傳輸，支援單人對話與群組聊天模式。
- ② 檔案傳送:檔案傳送功能利用檔案傳輸協定（如 FTP 或 P2P 技術）實現文件、圖片、影音等資料的即時分享，為現代通訊軟體的標準配備。
- ③ 語音對談:語音對談基於 VoIP（Voice over IP）技術，將類比語音訊號數位化後透過網路即時傳輸，實現低延遲的雙向語音通話。
- ④ 視訊交流:視訊交流結合影像編碼技術（如 H.264、VP9）與串流傳輸協定，在語音基礎上同步傳輸即時影像畫面，為遠距協作的關鍵功能。
錯誤選項解析
Learning Tip
"本題考點為即時通訊軟體的多媒體整合能力。常考陷阱在於誤以為即時通訊僅限文字功能，實際上現代 IM 軟體已整合文字、檔案、語音、視訊四大核心模組。需留意VoIP 技術與即時通訊協定的差異，以及端到端加密（E2EE）在通訊安全中的重要性，此為乙級檢定常見延伸考點。"
學員答題分佈
①文字通訊0%
②檔案傳送0%
③語音對談0%
④視訊交流0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！