Q47.
關於IT 災害復原(Information Technology Disaster Recovery，ITDR)，那些人員參與較恰當？
網頁設計 · 乙級 · 資訊安全 · Q47
難易度分析
3 / 5
此題考查對災害復原整體範疇的理解。選項中設置了多個容易混淆的技術職位，旨在測試考生是否能區分單純的技術操作與組織級別的營運持續計畫，需具備將技術復原視為組織整體協作一部分的觀念。
正確答案：②組織全員
② 組織全員:IT 災害復原計畫 (ITDRP) 屬於企業持續營運計畫 (BCP) 的一環，需組織全員共同參與：高階管理階層負責決策與資源調度、資訊部門執行技術復原、一般員工配合應變流程，方能確保復原作業完整有效。
錯誤選項解析
- ① 程式設計人員:程式設計人員僅負責應用程式開發與維護，無法涵蓋災害復原所需的硬體重建、業務持續運作、通訊協調等跨部門任務，參與範圍過於侷限。
- ③ 系統操作人員:系統操作人員僅能執行伺服器與系統的開機、備份還原等技術操作，但災害復原還包含業務優先級評估、客戶溝通、法規遵循等非技術層面，單靠系統人員無法獨立完成。
- ④ 資料處理人員:資料處理人員專注於資料備份、轉換與驗證，雖為復原關鍵角色之一，但ITDR 尚需網路架構重建、實體設備調度、人員安全疏散等多元專業，僅靠資料處理人員不足以應付全面性災害。
Learning Tip
"IT 災害復原 (ITDR) 常考陷阱在於誤以為僅需資訊技術人員即可處理。實際上，災害復原涉及風險評估、復原時間目標 (RTO)、復原點目標 (RPO) 的制定，以及各部門的業務影響分析 (BIA)，必須由組織全員依職責分工協作。切記：技術復原只是災害應變的一環，通訊機制與指揮體系的建立同樣關鍵。"
學員答題分佈
①程式設計人員0%
②組織全員0%
③系統操作人員0%
④資料處理人員0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！