Q1.
(本題刪題)下列企業識別設計中的活動識別 ( BI )，何者不是對企業內部的活動
視覺傳達設計-識別形象設計PC · 乙級 · 視覺傳達設計-識別形象 · Q1
難易度分析
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本題要求對企業識別系統中活動識別的對內與對外分類進行準確區分。由於僅需辨析基礎定義且無複雜的邏輯陷阱，屬於對核心概念掌握程度的基礎考查。
正確答案：②市場調查
② 市場調查:市場調查屬於對外的行銷與公關活動，主要針對消費者行為分析、競爭者研究及外部市場趨勢掌握，屬於外部導向的企業識別活動，而非內部活動。
錯誤選項解析
- ① 工作環境:工作環境屬於企業內部活動識別範疇，主要針對員工辦公空間規劃、職場安全衛生管理及內部環境氛圍營造，目的在提升員工歸屬感與工作效率。
- ③ 研究發展:研究發展為企業內部核心活動之一，涵蓋新產品開發、技術創新及內部知識管理，屬於對內的策略性識別活動。
- ④ 廢棄物處理:廢棄物處理屬於企業內部的環境管理與企業社會責任(CSR)範疇，涉及內部生產流程的環保規範與資源循環管理，為對內活動識別項目。
Learning Tip
"在企業識別系統(CIS)中，活動識別(BI)需明確區分「對內」與「對外」活動。對內活動包含員工教育訓練、工作環境、研究發展、生產管理及廢棄物處理等內部營運項目；對外活動則涵蓋市場調查、廣告宣傳、公共關係及促銷活動等面向外部利害關係人的行為。此類題型常考陷阱在於混淆「生產管理」(對內)與「市場調查」(對外)的歸屬分類，應以活動的「目標對象」作為判斷依據。"
學員答題分佈
①工作環境0%
②市場調查0%
③研究發展0%
④廢棄物處理0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！