Q31.
CIS 的設計是協助業者解決許多經營上的5C 問題，請問下列何者包含在內
視覺傳達設計-識別形象設計PC · 乙級 · 視覺傳達設計-識別形象 · Q31
難易度分析
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本題考查專業術語的精確記憶，選項中設計了多個拼寫與發音相近的干擾詞彙，要求考生必須準確區分正確的組成要素才能得出答案。
正確答案：①Cost-Competition-Communication-Customer-Consumerism
① Cost-Competition-Communication-Customer-Consumerism:CIS（企業識別系統） 在經營管理中協助解決的 5C 問題 正確組合為 Cost（成本）、Competition（競爭）、Communication（溝通）、Customer（顧客）、Consumerism（消費意識），此為品牌策略與企業形象規劃的核心框架。
錯誤選項解析
- ② Cost-Compensation-Communication-Customer-Contagiousness:Compensation（補償） 與 Contagiousness（傳染性） 並非 5C 框架的正確術語，應為 Competition（競爭） 與 Consumerism（消費意識），此選項混淆了企業經營管理的關鍵要素。
- ③ Cost-Compensation-Communication-Customary-Contagiousness:此選項包含三個錯誤詞彙：Compensation（補償） 應為 Competition（競爭），Customary（習慣的） 應為 Customer（顧客），Contagiousness（傳染性） 應為 Consumerism（消費意識），與 CIS 的經營管理目標無關。
- ④ Cost-Competition-Communication-Customary-Consumerism:Customary（習慣的） 並非 5C 的正確組成，應為 Customer（顧客），此為企業識別設計中鎖定目標受眾的關鍵概念，用詞錯誤會導致品牌定位偏差。
Learning Tip
"在 視覺傳達設計 與 CIS 規劃 中，5C 是企業診斷經營問題的重要工具，常考陷阱在於將發音相近或拼寫相似的詞彙（如 Customer/Customary、Competition/Compensation）混入選項。實務上，設計師需理解這五項要素，才能透過 VI（視覺識別）、BI（行為識別）、MI（理念識別） 三大系統精準回應企業的戰略需求。"
學員答題分佈
①Cost-Competition-Communication-Customer-Consumerism0%
②Cost-Compensation-Communication-Customer-Contagiousness0%
③Cost-Compensation-Communication-Customary-Contagiousness0%
④Cost-Competition-Communication-Customary-Consumerism0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！