Q10.
有關臺灣職業安全衛生管理系統指引中之「組織設計」，主要項目不包括下列何者？
職業安全衛生管理 · 乙級 · 職業安全衛生計畫及管理 · Q10
難易度分析
3 / 5
需要辨識組織設計的構面與規劃階段的差異，考驗對PDCA各階段要素的正確分類，屬於概念理解層次。
正確答案：③目標
③ 目標:目標屬於TOSHMS中「規劃」階段的內容，而非「組織設計」項目。組織設計著重於架構、權責、資源配置等面向，目標設定則歸類於PDCA循環的Plan階段。
錯誤選項解析
- ① 文件化:文件化屬於組織設計的重要項目，旨在建立標準化作業程序與書面規範，確保職安管理系統的運作有據可循。
- ② 能力與訓練:能力與訓練為組織設計的核心要素之一，用以確保各層級人員具備執行職安業務所需的專業知識與操作技能。
- ④ 溝通:溝通是組織設計的關鍵項目，包含內部垂直與水平資訊傳遞機制，確保職安政策與相關訊息能有效傳達至全體員工。
Learning Tip
"本題考點在於區分TOSHMS各階段要素的歸屬。「組織設計」屬於Do階段的執行面，涵蓋文件化、能力訓練、溝通、權責劃分等；而「目標」屬於Plan階段的規劃面。常見陷阱是將所有管理系統要素混為一談，應熟記PDCA循環中各要素的正確歸類。"
學員答題分佈
①文件化0%
②能力與訓練0%
③目標0%
④溝通0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！