Q3.
農機修護服務所使用之服務紀錄卡，平時應存放在那裏？
農業機械修護 · 丙級 · 修護場所之管理 · Q3
難易度分析
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本題考查對維修記錄管理流程的基礎認知，屬於單純的定義與規範記憶型問題，無複雜陷阱或跨概念分析。
正確答案：④修護服務處所
④ 修護服務處所:修護服務處所是服務紀錄卡的正確存放地點。此處有完善的文件管理系統，便於技術人員隨時調閱維修歷史、追蹤保養週期，並符合農業機械修護服務規範的記錄保存要求。
錯誤選項解析
- ① 維護技術員隨身攜帶:服務紀錄卡屬於修護服務處的營運文件，非個人隨身物品。技術員隨身攜帶易造成遺失或管理混亂，不符合文件歸檔管理原則。
- ② 公司業務部:業務部主要負責行銷與客戶開發，非技術維修記錄的保管單位。服務紀錄卡應存放於實際執行維修作業的修護服務處所，便於技術人員查閱與追蹤。
- ③ 農機用戶家中:用戶家中雖有用戶副本或收據，但原始服務紀錄卡應由服務單位留存，以建立完整的設備維修歷史檔案，供後續保固與追蹤使用。
Learning Tip
"此類題型常考維修記錄管理與服務流程規範。關鍵觀念：服務紀錄卡是「服務單位」的技術檔案，非用戶持有文件，也非個人隨身物品。實務上，完整的維修履歷有助於故障診斷、保固認定與品質追蹤，應妥善歸檔於修護服務處所的指定檔案區。"
學員答題分佈
①維護技術員隨身攜帶0%
②公司業務部0%
③農機用戶家中0%
④修護服務處所0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！