Q40.
遇到不適宜按摩者，應該
按摩 · 丙級 · 局部按摩與臨床注意事項 · Q40
難易度分析
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此題只涉及按摩禁忌與基本職業溝通，選項陷阱明顯，概念單一，易於直接辨識正確做法，屬於基礎易題。
正確答案：①婉轉說明，再予拒絕
① 婉轉說明，再予拒絕:面對禁忌症或不適宜按摩之個案，按摩技術人員應以專業立場婉轉說明原因並拒絕服務，此為符合職業倫理與個案安全之正確處置方式。
錯誤選項解析
- ② 和他力爭:與個案力爭違反服務業溝通原則及醫病關係之建立，專業人員應以同理心說明按摩禁忌而非爭執。
- ③ 勉強應付:勉強應付可能導致個案病情惡化或產生醫療糾紛，對於有皮膚病變、急性發炎或心血管疾病等禁忌症者，絕對不可執行按摩。
- ④ 調頭就走:調頭就走屬於不專業之應對態度，違反職業禮儀與個案權益保障，應保持專業態度並妥善溝通。
Learning Tip
"本題核心考點為按摩禁忌症之判斷與專業溝通技巧。常見陷阱在於忽略婉轉說明的重要性，直接拒絕易引發爭議。實務上應熟悉絕對禁忌（如惡性腫瘤、靜脈栓塞、急性感染）與相對禁忌之差異，並掌握知情同意與風險告知之專業責任。"
學員答題分佈
①婉轉說明，再予拒絕0%
②和他力爭0%
③勉強應付0%
④調頭就走0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！