Q144.
若要移除被安裝在Windows 作業系統中的套裝軟體，則採用下列何種處理方法最適當？
電腦軟體應用 · 丙級 · 系統軟體使用 · Q144
難易度分析
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本題屬於基礎操作概念考查，選項中包含多個常見的錯誤處理方式，旨在區分快捷方式與實際程式檔案的差異，只需掌握基本的系統管理知識即可判定。
正確答案：④利用控制台的「新增/移除程式」
④ 利用控制台的「新增/移除程式」:透過控制台「新增/移除程式」會呼叫該軟體的專屬解除安裝程式（uninstaller），能完整移除程式檔案、登錄檔項目、開始功能表捷徑及環境變數等所有關聯設定。
錯誤選項解析
- ① 刪除桌面上的捷徑:刪除桌面捷徑僅移除快速啟動的連結檔案（.lnk），並不會實際解除安裝程式本體及其相關註冊表項目。
- ② 刪除程式集中的選項:刪除程式集選項同樣只是移除開始功能表中的快捷方式，無法清除已寫入Windows 登錄檔的設定與已安裝的程式檔案。
- ③ 刪除該套裝軟體的資料夾:直接刪除軟體資料夾會遺漏登錄檔中的殘留機碼、共用 DLL 檔案及系統服務設定，可能導致系統不穩定或下次安裝時發生衝突。
Learning Tip
"此題常考捷徑與實體檔案的差異。切記：捷徑僅為指向目標的連結，刪除捷徑不等於移除程式。實務上若遇解除安裝殘留問題，可搭配第三方清理工具（如 Revo Uninstaller）掃描殘留的登錄檔與暫存檔，確保系統環境乾淨。"
學員答題分佈
①刪除桌面上的捷徑0%
②刪除程式集中的選項0%
③刪除該套裝軟體的資料夾0%
④利用控制台的「新增/移除程式」0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！