Q8.
下列何者不是機器腳踏車服務站所提倡之5S 運動項目？
機器腳踏車修護 · 丙級 · 服務態度、使用服務資料及定期保養 · Q8
難易度分析
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考驗對工業管理基礎術語定義的記憶程度，需能精確區分標準項目與後續延伸概念的差異。
正確答案：④安全
④ 安全:安全並非原始 5S 運動的項目。5S 包含整理、整頓、清掃、清潔、素養五項，安全（Safety）是後來延伸出的 6S 概念，不屬於機器腳踏車服務站所提倡的標準 5S 運動項目。
錯誤選項解析
- ① 整理:整理（Seiri）是 5S 的第一步驟，意指將工作場所中不需要的物品或工具清除，保留必要的項目，屬於 5S 運動的核心項目之一。
- ② 整頓:整頓（Seiton）是 5S 的第二步驟，強調將必要的物品依使用頻率與便利性定位放置，並標示清楚，使任何人都能迅速取用，屬於 5S 運動的核心項目之一。
- ③ 清潔:清潔（Seiketsu）是 5S 的第四步驟，指將整理、整頓、清掃的成果維持下去，使工作環境保持乾淨整潔的狀態，屬於 5S 運動的核心項目之一。
Learning Tip
"5S 源自日本豐田生產管理系統，五項分別為整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）、素養（Shitsuke）。常見陷阱是將安全（Safety）或節約（Saving）等延伸概念誤認為原始 5S 項目。在機器腳踏車修護職場中，落實 5S 能有效提升工作效率與維修品質，並降低工具遺失或誤用的風險。"
學員答題分佈
①整理0%
②整頓0%
③清潔0%
④安全0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！