Q227.
知名的amazon.com 通常被歸屬為下列哪種電子商務經營模式？
網路架設 · 丙級 · 網路元件及軟體安裝與應用 · Q227
難易度分析
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此題目屬於基礎概念辨析，主要測試對電子商務四種核心經營模式定義的掌握程度。考生僅需根據知名企業的市場定位與交易對象，進行單一模式的直接對應即可，不具備高難度的陷阱或複雜推論過程。
正確答案：①B2C
① B2C:B2C（Business-to-Consumer） 指企業直接透過網路向終端消費者銷售商品或服務的模式。Amazon 作為全球最大線上零售商，主要營運模式即為企業對消費者的直接交易，符合 B2C 的定義。
錯誤選項解析
- ② C2C:C2C（Consumer-to-Consumer） 是消費者與消費者之間進行交易的模式，典型代表為 eBay 或 露天拍賣 等拍賣平台。Amazon 雖有第三方賣家進駐，但其核心定位仍為企業經營的零售平台，非純 C2C 模式。
- ③ B2B:B2B（Business-to-Business） 指企業與企業之間的商務交易，例如 Alibaba.com 或企業採購平台。Amazon 雖有 Amazon Business 分支，但 amazon.com 主站主要面向一般消費者，不歸類為 B2B。
- ④ O2O:O2O（Online-to-Offline） 是將線上流量引導至線下實體店面的商業模式，例如 Groupon 或 Uber Eats。Amazon 以純電商物流起家，並非以 O2O 為主要經營模式。
Learning Tip
"電子商務經營模式是 網路架設檢定 的常考題型，需清楚區分 B2C、C2C、B2B、O2O 四種模式的核心差異。解題關鍵在於判斷「交易雙方是誰」：B2C 是企業對消費者、C2C 是消費者對消費者、B2B 是企業對企業、O2O 則是虛實整合。注意 Amazon 雖有多元業務分支，但其主站 amazon.com 仍以 B2C 零售 為核心定位。"
學員答題分佈
①B2C0%
②C2C0%
③B2B0%
④O2O0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！