Q3.
下列有關定期保養或維修的敘述何者不正確？
門市服務 · 丙級 · 簡易設備操作 · Q3
難易度分析
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此題考查對於設備維護管理基本觀念的判別能力。題目要求選出敘述不正確的一項，考生需區分預防性維護所能達到的「降低風險」效益與現實中設備「自然磨耗」無法完全規避的物理限制，著重於對管理概念極端化敘述的邏輯判斷。
正確答案：④能確保設備至使用的年限而不故障
④ 能確保設備至使用的年限而不故障:設備皆有既定的使用壽命與磨耗極限，即使定期保養也無法保證設備在使用年限內完全不故障，此敘述過於絕對化，故為不正確的選項。
錯誤選項解析
- ① 有計畫性的安排保養、維修與調整，能隨時保持最佳狀態，降低故障率:預防性保養的核心目的即為透過有計畫的定期檢查與調整，使設備維持最佳運轉效能，並有效降低突發故障機率。
- ② 能減少故障導致的營業損失:定期保養可提前發現潛在問題，避免因設備突然停機造成營業中斷，進而減少營收損失。
- ③ 避免無謂的維修費用支出:透過預防勝於治療的保養策略，可避免小問題惡化為大故障，從而節省高額的緊急維修費用。
Learning Tip
"本題考點在於理解預防性保養的效益與限制。定期保養能降低故障率、減少營業損失與維修成本，但無法消除設備因自然老化與磨耗所導致的故障。實務上應注意區分「降低風險」與「完全避免」的差異，此為門市設備管理常考的混淆點。"
學員答題分佈
①有計畫性的安排保養、維修與調整，能隨時保持最佳狀態，降低故障率0%
②能減少故障導致的營業損失0%
③避免無謂的維修費用支出0%
④能確保設備至使用的年限而不故障0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！