Q17.
門市設施設備不包括下列哪一項？
門市服務 · 丙級 · 簡易設備操作 · Q17
難易度分析
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本題屬於基礎概念辨析題，考驗對於「設備」與「耗材」性質區別的理解。難度在於能否正確區分具有固定使用屬性的硬體裝置與屬於消耗性性質的包裝用品。
正確答案：④購物袋
④ 購物袋:購物袋屬於耗材與包裝用品，非固定設施設備，而是消耗性商品，因此不歸類於門市設施設備。
錯誤選項解析
- ① 冷氣:冷氣屬於門市環境控制設備，用於維持店內溫度與顧客舒適度，是標準的門市設施設備之一。
- ② 收銀機:收銀機為門市結帳作業核心設備，負責交易處理與金流管理，屬於門市必備的營業設備。
- ③ 照明:照明屬於門市基礎電力設施，提供店內光源與商品展示效果，是門市營運不可或缺的設備。
Learning Tip
"本題核心考點在於區分「固定設施設備」與「消耗性耗材」的差異。門市設施設備指具有固定性、可長期使用的硬體裝置（如冷氣、收銀機、照明、監視器等）；而購物袋、收據紙、標籤貼紙等屬於營業耗材，會隨使用逐漸消耗完畢。實務上常考陷阱是將「設備」與「耗材」混淆，解題關鍵在於判斷該物品是否具備「重複使用性」與「固定資產屬性」。"
學員答題分佈
①冷氣0%
②收銀機0%
③照明0%
④購物袋0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！