Q173.
對於「悲傷」的概念何者為正確？
喪禮服務 · 丙級 · 服務倫理 · Q173
難易度分析
2 / 5
題目要求辨識關於悲傷概念的正確認知，選項中包含了對情緒表現、情緒宣洩方式、心理階段以及悲傷歷程時間性的觀念判定。考生需要區分專業心理學觀點與一般錯誤直覺或民俗迷信的差異，屬於基本概念的正確理解程度測試。
正確答案：①每個人面對親人離世時都有不同樣的悲傷情緒
① 每個人面對親人離世時都有不同樣的悲傷情緒:悲傷反應具有高度個別差異性，每個人因性格特質、與亡者關係依附深度及社會支持系統不同，會呈現不同的情緒表現，此為悲傷輔導的基本核心觀念。
錯誤選項解析
- ② 當喪親者哭泣時需阻止他，以避免亡者會走的不安心:哭泣是喪親者宣洩情緒的自然管道，應予以陪伴與接納而非阻止；傳統迷信說法缺乏科學依據，且壓抑情緒反而可能導致延宕性悲傷反應。
- ③ 當喪親者對亡者有憤怒表現時，代表他精神上一定出了問題:對亡者產生憤怒是庫伯勒-羅絲悲傷五階段模型中的正常階段之一，屬於防衛機制的表現，不代表精神異常，服務人員應理解並提供同理陪伴。
- ④ 大約半年後，就不再有悲傷反應及情緒，並可正常回歸到日常角色:悲傷歷程並無固定時間表，部分個案可能經歷延長性悲傷障礙（Prolonged Grief Disorder），恢復期可能超過半年甚至更久，不應以時間框架設限。
Learning Tip
"此題核心考點為悲傷反應的個別差異性與悲傷階段理論的正確認知。常見陷阱包括：將傳統民俗禁忌與專業悲傷輔導混淆、誤用悲傷五階段（否認、憤怒、討價還價、沮喪、接受）為線性流程，以及忽略延長性悲傷障礙的臨床診斷標準。喪禮服務人員應具備同理陪伴與資源轉介的專業能力。"
學員答題分佈
①每個人面對親人離世時都有不同樣的悲傷情緒0%
②當喪親者哭泣時需阻止他，以避免亡者會走的不安心0%
③當喪親者對亡者有憤怒表現時，代表他精神上一定出了問題0%
④大約半年後，就不再有悲傷反應及情緒，並可正常回歸到日常角色0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！