Q33.
如果您要單獨一個人協助案主由椅子上移位到床鋪時，哪一項為不適當措施？
照顧服務員 · 單一級 · 生活照顧 · Q33
難易度分析
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本題考查照顧實務中的基本溝通原則與專業倫理，選項之間具有明顯的對比，僅需掌握基礎的照顧規範即可判別。
正確答案：④事先告知案主要小心萬一發生意外要自行負責
④ 事先告知案主要小心萬一發生意外要自行負責:要求案主自行承擔意外責任違反照顧服務員的專業倫理與注意義務。移位安全是照顧者的職責，不應將風險轉嫁於案主，此說法不僅不適當，也可能引發消費糾紛與信任破裂。
錯誤選項解析
- ① 先排除床與椅子間的障礙物:移除環境障礙物是移位前的基本安全準備，可確保轉移路徑暢通，降低碰撞或絆倒風險，屬於適當措施。
- ② 事先向案主說明步驟:事先說明移位步驟能讓案主心理有所準備，減少焦慮與抗拒，並提升配合度，符合以人為本的照顧原則。
- ③ 移位時要逐步再叮嚀:逐步叮嚀可在移位過程中即時引導案主動作，確保雙方節奏一致，是維持移位安全的重要溝通技巧。
Learning Tip
"本題考點為移位安全與溝通原則。正確做法應著重於環境準備、事前說明、過程引導三大要素。常見陷阱是將「提醒小心」與「推卸責任」混淆——照顧者可以溫馨提醒案主配合，但絕不可免除自身的安全注意義務。實務上，任何涉及責任歸屬的言論都應避免，以維護專業形象與案主權益。"
學員答題分佈
①先排除床與椅子間的障礙物0%
②事先向案主說明步驟0%
③移位時要逐步再叮嚀0%
④事先告知案主要小心萬一發生意外要自行負責0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！