Q57.
照顧者常要在各種角色間疲於奔命，是屬於以下哪一類的壓力源？
照顧服務員 · 單一級 · 家庭支持 · Q57
難易度分析
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本題考查照顧者壓力源的分類定義，需能準確區分心理、生理、經濟及專業技能等不同類型的壓力來源，屬於基礎概念的對應辨析。
正確答案：①心理情緒方面
① 心理情緒方面:角色衝突與角色負荷過重屬於典型的心理情緒壓力源。照顧者同時身兼子女、配偶、員工等多重身分，在各種角色期待間拉扯，會產生焦慮、內疚、無力感等情緒負擔。
錯誤選項解析
- ② 經濟方面:經濟方面的壓力源是指因照顧支出（如輔具、醫療費用）或減少工作時間導致收入下降所產生的財務負擔，與題幹所述「角色間疲於奔命」的意涵不符。
- ③ 生理方面:生理方面的壓力源是指因長期照顧工作造成的身體勞損，如睡眠不足、腰痠背痛、免疫力下降等軀體化症狀，而非角色衝突帶來的心理負擔。
- ④ 專業技能方面:專業技能方面的壓力源是指照顧者對照護技術不熟悉（如鼻胃管灌食、翻身拍背）所產生的擔憂，與多重角色間的衝突無關。
Learning Tip
"本題核心考點為照顧者壓力源的四大分類：心理情緒、經濟、生理、專業技能。常考陷阱在於將「身心症狀」（如失眠、疲倦）誤認為壓力源本身，實際上這些是壓力造成的結果而非原因。解題關鍵在於判斷題幹描述的是「壓力的來源」還是「壓力的表現」。角色衝突與角色負荷屬於心理情緒層面，是照顧服務員檢定中照顧者支持議題的高頻考點。"
學員答題分佈
①心理情緒方面0%
②經濟方面0%
③生理方面0%
④專業技能方面0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！