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Q4.

當視覺障礙者說不想學定向行動訓練的時候,怎麼處理較洽當?

定向行動訓練 · 單一級 · 視覺障礙者之心理-社會層面 · Q4

難易度分析

3 / 5

此題考查輔導溝通的專業程度,需區別表層的行為處理與深層的心理支持。題目設計了多個看似合理但專業程度不同的應對選項,要求考生能辨識出具備同理心溝通與心理支持核心原則的處理方式,而非僅停留在行為層面的應對或情緒化的專業失當。

正確答案:②尊重並瞭解他不想學的原因

② 尊重並瞭解他不想學的原因:尊重並瞭解是輔導視覺障礙者的核心原則,透過同理心傾聽探索其內在動機與恐懼來源,才能針對性地提供心理支持與介入策略。

錯誤選項解析

  • ① 尊重他暫停訓練課程:單純暫停訓練課程雖表面尊重,但未深入探究視覺障礙者抗拒學習的根本原因,可能錯失協助其克服心理障礙的契機。
  • ③ 說服他不想學將會損失很多:說服式做法容易引發防衛心理,忽視視覺障礙者可能正處於悲傷階段(否認、憤怒、討價還價、沮喪、接受)中的某一時期,強行說服反而加深抗拒。
  • ④ 教學者自我沮喪下停止課程:教學者因自我沮喪而停止課程屬於反移情反應,違反專業倫理,定向行動訓練員應保持專業態度並尋求督導協助,而非將個人情緒帶入教學決策。
Learning Tip

"本題核心考點為視覺障礙者心理適應歷程與輔導溝通技巧。常考陷阱在於混淆「表面尊重」與「實質同理」——真正的尊重需建立在理解對方內在需求之上。實務上,視覺障礙者拒絕訓練可能源於自我效能低落、對未知的恐懼或過往失敗經驗,訓練員應運用動機式晤談法逐步建立信任關係,而非急於推進課程進度。"

學員答題分佈

①尊重他暫停訓練課程0%
②尊重並瞭解他不想學的原因0%
③說服他不想學將會損失很多0%
④教學者自我沮喪下停止課程0%

此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析!

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