Q36.
在品質管理中，散佈圖上若有偏離其他聚集點甚遠，此偏離點稱為
營造工程管理 · 甲級 · 工程管理 · Q36
難易度分析
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本題屬基礎名詞定義題，主要依賴對專業術語的精確記憶。選項設計採用字面相近但適用情境不同的詞彙進行干擾，考生僅需辨識題目所指的圖表工具及其對應標準用語，整體結構偏向直觀性判斷，無需多層次邏輯推演或跨章節知識整合。
正確答案：①異常點
① 異常點:在散佈圖（Scatter Diagram）中，異常點（Outlier）是指明顯偏離其他數據聚集區域的觀測值，通常代表製程中出現特殊原因變異，需進一步調查其成因。
錯誤選項解析
- ② 標示點:標示點僅用於圖表上標註特定位置或參考基準，並非統計學中描述偏離數據的正式術語，與異常值的定義無關。
- ③ 檢核點:檢核點常見於品質查核表或流程管控中，用於確認各階段是否完成檢驗，與散佈圖上的偏離數據點無直接關聯。
- ④ 警示點:警示點多用於管制圖的警戒區域判定（如連續幾點落在特定範圍），但散佈圖中偏離聚集點的正式名稱應為異常點而非警示點。
Learning Tip
"品質管理七大工具中的散佈圖主要用於分析兩變數間的相關性，判讀時應特別注意異常點是否由量測錯誤或特殊製程因素造成。常考陷阱為混淆管制圖（如全距管制圖、平均數管制圖）與散佈圖的專有名詞，需釐清各工具中對異常數據的正式稱謂。"
學員答題分佈
①異常點0%
②標示點0%
③檢核點0%
④警示點0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！