Q52.
5S 是在日本、臺灣等國家和地區廣受推崇的一套管理活動，下列敘述何者正確？
鑄造 · 乙級 · 工廠管理 · Q52
難易度分析
4 / 5
本題屬於多選題型，要求考生必須對 5S 各項定義有精確且無誤的理解。題目設計了概念高度相似的選項進行對調，若僅憑模糊印象作答，極易在整理與整頓的定義上發生錯誤。此外，考生還需區分清掃與清潔在管理層面上的功能差異，具備判斷複數正確選項的能力。
正確答案 (複選)：③, ④
- ③ 清掃(SEISO) ：機具設備的灰塵、油污消除乾淨，是檢查亦是裝備保養:清掃(SEISO)不僅是清除灰塵、油污等髒污，更是一種點檢行為，能在清掃過程中發現設備異常或潛在缺陷，達到預防保養的效果。
- ④ 清潔(SEIKETSU)：時時保持潔淨、衛生的狀態:清潔(SEIKETSU)是將前3S（整理、整頓、清掃）的成果標準化與制度化，維持現場持續處於潔淨衛生的狀態，防止問題回潮。
錯誤選項解析
- ① 整頓(SEITON)：把東西區分為要與不要:此描述實際為整理(SEIRI)的定義，而非整頓。整頓(SEITON)是指將需要的物品定位放置，確保任何人都能輕鬆取用與歸位。
- ② 整理(SEIRI)：該把什麼東西放在什麼地方的明確規劃:此描述實際為整頓(SEITON)的定義，而非整理。整理(SEIRI)的核心是區分要與不要的物品，將不需要的物品清除出現場。
Learning Tip
"5S 中整理與整頓的定義極易混淆，是檢定常考陷阱：整理=區分要與不要（做減法），整頓=定位放置（做規劃）。在鑄造工廠實務中，清掃更是關鍵，因為翻砂現場的粉塵、砂粒、金屬屑若未徹底清除，不僅影響產品品質，更可能引發工安事故。清潔的重點在於維持與標準化，而非單純的打掃動作。"
學員答題分佈
①整頓(SEITON)：把東西區分為要與不要0%
②整理(SEIRI)：該把什麼東西放在什麼地方的明確規劃0%
③清掃(SEISO) ：機具設備的灰塵、油污消除乾淨，是檢查亦是裝備保養100%
④清潔(SEIKETSU)：時時保持潔淨、衛生的狀態100%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！