Q464.
助人工作者在緊急災難中的危機介入與倫理守則中，當需要介入志工動員與安排時，應遵守的倫理守則是
就業服務 · 乙級 · 職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管 · Q464
難易度分析
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題目要求區分不同倫理守則的適用情境與優先順序。選項中包含了服務程序的程序性原則、資源分配的分配原則、以及針對特定弱勢者的倡議原則，考生必須能辨識出在資源動員與行動安排的核心價值中，哪一項屬於最根本的倫理判斷基準，而非僅僅是操作層面的準則。
正確答案：③案主利益優先
③ 案主利益優先:依據社會工作倫理守則，助人工作者於災難危機介入時，無論涉及志工動員或資源調度，均應將案主利益置於首位，確保所有介入行動以保障服務對象的安全與福祉為核心。
錯誤選項解析
- ① 知後同意:知情同意主要應用於服務提供前確保案主理解服務內容與風險，並非志工動員與安排時的首要倫理守則。
- ② 資源公平性:資源公平性屬於災難救援中的資源分配原則，但此題聚焦於志工動員時的倫理守則，核心應以服務對象的利益為優先考量。
- ④ 代理案主維護其權益:代理案主維護權益適用於案主無法自行表達意願時的倡議情境，與志工動員安排時的倫理優先順序無直接關聯。
Learning Tip
"此類題型常考倫理守則的優先順序與適用情境的判斷。考生易混淆「案主利益優先」與「資源公平性」，前者是倫理決策的核心價值，後者屬於資源分配的操作原則。實務上，就業服務人員在災難介入時，志工動員、資源調度等所有行動皆須回歸案主福祉最大化的倫理基礎。"
學員答題分佈
①知後同意0%
②資源公平性0%
③案主利益優先0%
④代理案主維護其權益0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！