Q513.
近來社會資源理論的發展已朝向著重社會支持的概念，且特別重視非正式網絡的支持系統，所以社會網絡介入模式不僅很重要，亦關係到專業人員的角色。下列哪一種模式與「就業服務」關係最密切？
就業服務 · 乙級 · 職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管 · Q513
難易度分析
3 / 5
此題考驗對於社會網絡介入模式與特定專業領域（就業服務）之對應能力。考生必須能判斷各介入模式的專業核心功能，並在不同社會工作領域的模式中，辨別出哪一種模式在資源協調、評估與職涯規劃流程上具有高度的一致性。
正確答案：③個案管理模式
③ 個案管理模式:個案管理模式為就業服務之核心運作機制，就業服務員透過評估求職者能力與需求、整合職業訓練與職缺資源、追蹤輔導就業穩定性，提供一站式之個別化服務，符合社會網絡介入中協調多元資源之理念。
錯誤選項解析
- ① 臨床治療模式:臨床治療模式主要針對心理或精神疾病患者進行醫療介入，著重於症狀緩解與功能恢復，屬於醫療衛生體系之專業範疇，與就業服務之媒合、職涯輔導等核心業務無直接關聯。
- ② 家庭照料者之增強模式:家庭照料者之增強模式聚焦於支持家庭主要照顧者，提供喘息服務、心理支持與照顧技能訓練，主要應用於長期照顧與社會工作領域，非就業服務之核心介入模式。
- ④ 志工連結模式:志工連結模式主要運用志願人力提供社區服務或公益支持，雖可作為就業服務之輔助資源，但缺乏專業評估與系統性職涯規劃功能，非就業服務之主要介入模式。
Learning Tip
"本題核心考點為社會網絡介入模式與就業服務之關聯性。個案管理模式強調由專業人員擔任資源協調者角色，整合職訓、職缺、福利補助等多元資源，此為就業服務員之標準作業流程。常考陷阱在於混淆「醫療體系」與「就業體系」之介入模式，應注意就業服務著重於人力媒合與職業重建，而非臨床治療或家庭照顧。"
學員答題分佈
①臨床治療模式0%
②家庭照料者之增強模式0%
③個案管理模式0%
④志工連結模式0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！