Q3.
依「骨灰(骸)存放單位使用權買賣定型化契約範本」第11 條(應記載第14 條)規定，經營業者於簽約時應備置下列哪些文件影本，供消費者隨時查閱：A.公司執照、商業登記或法人登記證明文件、B.營利事業登記證明文件、C.核准設置文件、D.核准啟用文件、E.殯葬禮儀服務業經營許可文件
喪禮服務 · 乙級 · 服務規範 · Q3
難易度分析
4 / 5
本題要求考生精確掌握特定法規中關於文件備置的法定清單。由於選項採取多項目組合形式，且包含名稱相近的干擾項，考生必須能準確區分合法登記文件與設施核准文件之差異，缺乏精確記憶者容易在相似選項中產生混淆。
正確答案：③ABCD
③ ABCD:依「骨灰(骸)存放單位使用權買賣定型化契約範本」第11條規定，經營業者於簽約時應備置 A.公司執照、商業登記或法人登記證明文件、B.營利事業登記證明文件、C.核准設置文件、D.核准啟用文件 四項影本供消費者查閱，此為正確答案。
錯誤選項解析
- ① ABCDE:此選項包含 E.殯葬禮儀服務業經營許可文件，但依規定骨灰(骸)存放單位使用權買賣契約中，經營業者應備置的是公司登記、營利事業登記、核准設置及核准啟用文件，不包含禮儀服務業許可文件，故為錯誤。
- ② BCDE:此選項缺少 A.公司執照、商業登記或法人登記證明文件，該文件為證明業者合法設立登記之基本文件，屬應備置供消費者查閱之必要文件，遺漏故為錯誤。
- ④ ABDE:此選項缺少 C.核准設置文件 卻包含 E.殯葬禮儀服務業經營許可文件，核准設置文件為骨灰存放設施合法性之關鍵證明，不可遺漏，故為錯誤。
Learning Tip
"此題核心考點為 《殯葬管理條例》 及 定型化契約應記載事項 中關於 骨灰(骸)存放單位使用權買賣 的資訊揭露義務。消費者權益保障的重點在於確認業者具備 合法登記資格 與 設施合法核准 兩大面向。常見陷阱是混淆「殯葬禮儀服務業許可」與「骨灰存放設施核准文件」，前者屬於禮儀服務業之設立許可，後者才是存放單位買賣契約中必須揭露的設施合法性證明。實務上應牢記 ABCD 四文件 為標準配備。"
學員答題分佈
①ABCDE0%
②BCDE0%
③ABCD0%
④ABDE0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！