Q127.
依《殯葬服務業銷售墓基骨灰骸存放單位及生前殯葬服務契約資訊公開及管理辦法》規定，下列敘述哪些正確？
喪禮服務 · 乙級 · 服務規範 · Q127
難易度分析
4 / 5
本題為複選題，要求全面判別各選項之正確性。題目涉及精細的法律條文區分，包含行政程序術語的差異以及不同契約類型的辨析，需具備高度的精確記憶與辨別能力方能正確作答。
正確答案 (複選)：①, ②
- ① 殯葬設施經營業銷售墓基、骨灰(骸)存放單位，應建置網站，並公開業者名稱、地址、電話、公墓及骨灰(骸)存放設施之核准文號及啟用日期、經所在地直轄市、縣(市)主管機關許可(備查)文件:依《殯葬服務業銷售墓基骨灰骸存放單位及生前殯葬服務契約資訊公開及管理辦法》規定，殯葬設施經營業銷售墓基、骨灰(骸)存放單位時，確實應建置網站公開業者基本資料（名稱、地址、電話）及核准文號、啟用日期與主管機關許可(備查)文件，以保障消費者知情權益。
- ② 殯葬設施經營業銷售墓基、骨灰(骸)存放單位，應公開已繳納價金入帳情形供已購買者查詢，其為電腦查詢者，提供查詢繳納之方式；為人工查詢者，提供專責人員之姓名及電話:價金入帳情形供購買者查詢為法定資訊公開義務，採電腦查詢者需提供查詢繳納方式，採人工查詢者需提供專責人員姓名及電話，此為確保消費者能追蹤已繳納價金之流向，符合消費者保護原則。
錯誤選項解析
- ③ 殯葬禮儀服務業委託公司或商業代為銷售生前殯葬服務契約、墓基、骨灰(骸)存放單位，應報請經營許可及設施所在地之直轄市、縣(市)主管機關核准:殯葬禮儀服務業委託公司或商業代為銷售生前殯葬服務契約、墓基、骨灰(骸)存放單位，依法應報請主管機關「備查」而非「核准」，此為常見混淆點，核准與備查在行政程序上具有不同法律效力。
- ④ 殯葬禮儀服務業銷售生前殯葬服務契約，應公開內政部公告應記載及不得記載事項之骨灰(骸)存放單位使用權買賣定型化契約:殯葬禮儀服務業銷售生前殯葬服務契約時，應公開的是內政部公告應記載及不得記載事項之「生前殯葬服務契約」定型化契約，而非「骨灰(骸)存放單位使用權買賣」定型化契約，兩者適用之契約範本不同，此為契約類型混淆之錯誤。
Learning Tip
"本題核心考點為《殯葬服務業資訊公開及管理辦法》中關於墓基與骨灰(骸)存放單位銷售的資訊公開義務。常考陷阱在於區分「核准」與「備查」的行政程序差異，以及不同契約類型（生前殯葬服務契約 vs. 骨灰(骸)存放單位使用權買賣契約）所對應的定型化契約範本不可混用。實務上應特別注意消費者查詢機制的建置要求，包含電腦與人工兩種查詢方式的具體規範。"
學員答題分佈
①殯葬設施經營業銷售墓基、骨灰(骸)存放單位，應建置網站，並公開業者名稱、地址、電話、公墓及骨灰(骸)存放設施之核准文號及啟用日期、經所在地直轄市、縣(市)主管機關許可(備查)文件0%
②殯葬設施經營業銷售墓基、骨灰(骸)存放單位，應公開已繳納價金入帳情形供已購買者查詢，其為電腦查詢者，提供查詢繳納之方式；為人工查詢者，提供專責人員之姓名及電話0%
③殯葬禮儀服務業委託公司或商業代為銷售生前殯葬服務契約、墓基、骨灰(骸)存放單位，應報請經營許可及設施所在地之直轄市、縣(市)主管機關核准0%
④殯葬禮儀服務業銷售生前殯葬服務契約，應公開內政部公告應記載及不得記載事項之骨灰(骸)存放單位使用權買賣定型化契約0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！
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