Q2.
會阻礙洗髮工作的進行是
男子理髮 · 丙級 · 清洗頭髮 · Q2
難易度分析
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本題僅需區分對工作流程產生正面影響的促進因素與負面影響的阻礙因素，選項間的差異極其顯著，不需複雜的推論即可快速判定。
正確答案：①停水
① 停水:停水會直接導致無法供應洗髮所需用水，使清洗頭髮的程序完全無法進行，是理髮服務中最基本的作業障礙。
錯誤選項解析
- ② 純熟的技術:純熟的技術能提升洗髮效率與顧客舒適度，屬於促進洗髮工作顺利進行的正面因素，而非阻礙條件。
- ③ 水的流量順暢:水的流量順暢可確保沖洗過程順利，是維持洗髮品質的必要條件，有助於而非阻礙工作進行。
- ④ 穩定的水溫:穩定的水溫（約38~40°C）能避免顧客感到不適，是提供良好洗髮服務的關鍵要素，屬於正面促進因素。
Learning Tip
"此類題型常考基礎設備與環境條件對理髮服務的影響。需特別注意題幹中的否定詞（如「阻礙」、「不」），避免將促進因素與阻礙因素混淆。實務上，水電供應的穩定性是美髮沙龍開業前必須確認的首要條件。"
學員答題分佈
①停水0%
②純熟的技術0%
③水的流量順暢0%
④穩定的水溫0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！