Q22.
不能達成製品的使用目的的缺點稱為
化工 · 丙級 · 化工廠管理 · Q22
難易度分析
2 / 5
本題屬於基礎定義的記憶型題目，僅需對品質管理中的缺陷等級定義有正確掌握即可判定，無複雜的陷阱或跨概念綜合分析。
正確答案：①致命缺點
① 致命缺點:致命缺點是指產品存在會導致其無法達成預期使用目的的缺陷，此類缺點直接影響產品的基本功能與安全性，在品質檢驗中屬於最嚴重的缺陷等級。
錯誤選項解析
- ② 重缺點:重缺點是指雖不致完全喪失使用目的，但會顯著降低產品性能或外觀價值的缺陷，其嚴重程度次於致命缺點，仍會造成使用者滿意度大幅下降。
- ③ 中缺點:中缺點是指對產品使用目的影響較小，主要涉及外觀或次要功能的瑕疵，通常不會妨礙產品的正常使用，但仍需納入品質改善追蹤。
- ④ 輕缺點:輕缺點是指極輕微的外觀瑕疵或不影響產品功能與安全的微小缺陷，在抽樣檢驗計畫中通常被歸類為最輕微的缺陷等級，允許較高的接受品質水準（AQL）。
Learning Tip
"在品質管理與檢驗領域中，缺點分級是依據其對產品使用目的與安全性的影響程度來劃分。常考陷阱在於混淆「致命缺點」與「重缺點」的界定——關鍵判斷標準在於是否「完全無法達成使用目的」，而非僅是性能降低。實務上應依據 CNS 品質檢驗標準建立明確的缺點判定基準，以確保檢驗結果的一致性。"
學員答題分佈
①致命缺點0%
②重缺點0%
③中缺點0%
④輕缺點0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！