Q25.
機場、車站、醫院等場所，希望能廣設下列何者來服務聽障者？
手語翻譯 · 丙級 · 聽障的社會資源及相關服務 · Q25
難易度分析
3 / 5
本題要求區分針對特定障礙類型的無障礙設施功能，選項中包含容易混淆的干擾選項，需精準掌握設施的適用範圍及其對不同程度受影響者的效用。
正確答案：②視覺訊息系統
② 視覺訊息系統:視覺訊息系統（如LED跑馬燈、顯示螢幕、閃光警示等）能將聽覺資訊轉換為視覺資訊，不依賴聽力即可接收即時訊息，是機場、車站、醫院等公共場所服務聽障者最核心且普及的無障礙溝通設備。
錯誤選項解析
- ① 擴音設備:擴音設備主要服務的是聽力損失較輕或使用助聽器的使用者，對於重度聽障或全聾者無法發揮效用，因此並非最廣泛適用的無障礙設施。
- ③ 志工服務:志工服務雖能提供協助，但受限於人力配置與服務時段，無法做到24小時即時且自主的資訊獲取，不屬於可廣設的硬體無障礙設施。
- ④ 電子報:電子報屬於定期發行的閱讀媒體，無法提供公共場所所需的即時性資訊（如班次異動、叫號通知、緊急廣播等），與聽障者在交通與醫療場所的即時溝通需求不符。
Learning Tip
"本題核心考點為聽障者無障礙環境的「資訊可及性」。聽障者因聽覺管道受限，必須仰賴視覺替代方案來獲取公共資訊。常考陷阱是將「擴音設備」誤認為聽障通用設施，實際上擴音設備僅對輕中度聽損有效，而視覺訊息系統才是涵蓋所有聽障程度的通用設計。實務上，依據《身心障礙者權益保障法》及無障礙環境規範，公共場所應設置視覺顯示設備、閃光警示系統、手語翻譯視訊設備等多元視覺溝通工具。"
學員答題分佈
①擴音設備0%
②視覺訊息系統0%
③志工服務0%
④電子報0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！