Q11.
以下何者為「自動販賣機」經營特性？
門市服務 · 丙級 · 零售概論 · Q11
難易度分析
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此題屬於基礎觀念判別題，要求考生精確區分不同零售通路模式的營運差異。難度在於是否能準確掌握自動販賣機在通路性質、成本結構、市場定位及定價策略上的核心特徵，並排除與一般實體商店或電子商務相關的誤導選項。
正確答案：①自有通路的建立
① 自有通路的建立:自動販賣機屬於零售商自行建置的獨立銷售通路，無需依賴傳統店面或經銷商，能有效掌握銷售據點與營運自主權。
錯誤選項解析
- ② 商店定位較模糊:自動販賣機的商店定位明確，通常設置於特定場所（如車站、學校、辦公大樓），目標客群清晰，而非定位模糊。
- ③ 存貨成本高:自動販賣機因機台容量有限，單次擺放商品數量少，存貨成本相對較低；其成本主要來自設備折舊與場地租金。
- ④ 商品價格以中高價位為主:自動販賣機商品以便利性消費品為主，如飲料、零食、票券等，價格多落在大眾化區間，非中高價位商品。
Learning Tip
"本題核心考點為無店舗零售通路的經營特性。自動販賣機屬於直營零售模式，優勢在於24小時營運、據點彈性與人力成本低；常見混淆觀念為將其與電子商務或型錄購物混為一談，需注意自動販賣機仍屬實體商品即時交付的通路型態。實務上應留意選點策略與補貨效率為營運成敗關鍵。"
學員答題分佈
①自有通路的建立0%
②商店定位較模糊0%
③存貨成本高0%
④商品價格以中高價位為主0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！