LONGEPASS
Q93.

A: Can I speak to Mr. Johnson please? B: I'm sorry but he's not here right now. ___

國貿業務 · 丙級 · 基礎貿易英文-常用貿易英文 · Q93

難易度分析

3 / 5

本題考查特定商務情境下的角色對話邏輯,需區分接話者與來電者的立場差異。選項中包含意思相近但使用主體不同的易混淆用語,要求考生能精準辨別說話者的身份以排除干擾項。

正確答案:②Can I take a message?

② Can I take a message?:take a message 是接話者的標準商務用語,意為「代為留言」。當對方要找的人不在時,接話者應主動提供此服務,符合電話應對(telephone etiquette)的正確流程。

錯誤選項解析

  • ① Can I leave a message?:leave a message 表示「留言」,但此句型是來電者(caller)主動詢問能否留下訊息,不適用於接話者(receiver)的回應情境。此處應由接話方主動提出代為留言。
  • ③ I'll put you through.:put you through 意為「為您轉接」,但前句已明確表示對方不在(he's not here),前後語意矛盾。此用語僅在確認對方可接聽時使用。
  • ④ I'll call back later.:call back later 表示「稍後再打來」,此為來電者的說法,而非接話者的回應。角色立場混淆是此選項的主要錯誤。
Learning Tip

"本題核心考點為 take a message(代為留言) 與 leave a message(留下訊息) 的立場區別。在商務電話應對情境中,接話者使用「Can I take a message?」主動提供留言服務;來電者則使用「Can I leave a message?」詢問能否留言。此類題型常以角色立場混淆作為陷阱,解題時務必先判斷說話者是接話方還是來電方。"

學員答題分佈

①Can I leave a message?0%
②Can I take a message?0%
③I'll put you through.0%
④I'll call back later.0%

此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析!

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