Q3.
品質管制的主要目標應是
機工類共同科目 · 丙級 · Q3
難易度分析
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此題旨在區分品質管制與其他管理範疇（如成本或人力管理）的核心差異。題目要求考生辨識品質管制的本質目標，而非其可能產生的間接效益，屬於針對基本定義的基礎概念考核。
正確答案：④持續不斷的改善品質
④ 持續不斷的改善品質:持續不斷的改善品質是品質管制的核心目標，符合全面品質管理(TQM)與PDCA循環的理念，透過持續改善以達成顧客滿意與產品品質提升。
錯誤選項解析
- ① 改善製造成本:改善製造成本屬於成本管制的範疇，雖然品質提升可能間接降低不良成本，但這並非品質管制的直接主要目標。
- ② 減少製造人員:減少製造人員屬於人力資源配置或自動化議題，與品質管制的核心目標無關，品質管制關注的是產品與製程的品質水準。
- ③ 減少品管人員:減少品管人員並非品質管制的目標，品質管制強調的是建立有效的品質管理系統，而非裁減品管人力。
Learning Tip
"此類題型常考陷阱在於將品質管制與成本管理或人力精簡混淆。品質管制的本質是透過統計品管手法、製程管制與持續改善來確保產品符合規格，而非追求成本降低或人員削減。實務上應牢記品質是製造出來的，不是檢驗出來的這一核心觀念。"
學員答題分佈
①改善製造成本0%
②減少製造人員0%
③減少品管人員0%
④持續不斷的改善品質0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！