Q1.
人為失誤（Human Error）可藉由以下何種分析加以預防？
職業安全管理 · 甲級 · 職業安全衛生計畫及管理 · Q1
難易度分析
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此題屬標準之專業名詞與應用情境比對題型。四個選項分別指向硬體環境、設備系統、物理因子與人員行為分析等不同維度，各方法之關注焦點與適用對象於基礎教材中界限清晰。解題主要依賴對核心安全分析工具定義之熟悉度，並能以目標對象為基準進行邏輯排除，整體結構明確，為驗證基礎觀念掌握度之典型設計。
正確答案：①虛驚事件分析
① 虛驚事件分析:虛驚事件分析（Near-miss Analysis）是預防人為失誤的核心工具，透過蒐集與分析未造成實際災害但具有潛在風險的事件，可及早發現人員操作疏失或行為偏差的模式，進而採取改善措施防止真正事故發生。
錯誤選項解析
- ② 作業環境測定:作業環境測定主要用於評估工作場所的物理性與化學性危害（如噪音、粉塵、有機溶劑濃度等），屬於環境危害辨識手段，並非針對人為失誤的分析方法。
- ③ 靜電量測:靜電量測是用於檢測靜電累積程度，主要應用於防爆場所或電子業無塵室等特定情境，與預防人為失誤無直接關聯。
- ④ 故障樹分析:故障樹分析（FTA）屬於系統安全分析方法，主要用於探討設備或系統故障的邏輯因果關係，雖可將人為失誤列為頂端事件的基本事件之一，但其核心目的在於分析系統失效路徑，而非專門預防人為失誤的分析工具。
Learning Tip
"人為失誤預防的常考陷阱在於混淆各類危害分析工具的適用情境。虛驚事件分析聚焦於「人的不安全行為」，而作業環境測定針對環境危害、故障樹分析針對系統失效。實務上應掌握海因里希法則（Heinrich's Law）：每300件虛驚事件背後可能隱藏29件輕微事故及1件重大災害，因此落實虛驚事件通報與分析是降低人為失誤的關鍵。"
學員答題分佈
①虛驚事件分析0%
②作業環境測定0%
③靜電量測0%
④故障樹分析0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！