Q50.
下列何者非流通業的4 流？
門市服務 · 乙級 · 零售與門市管理 · Q50
難易度分析
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本題屬於基礎名詞記憶型題目，僅需掌握流通業核心概念的定義即可快速判定，無複雜的陷阱或深層邏輯推論。
正確答案：④服務流
④ 服務流:流通業的四流為商流、物流、金流、資訊流，並無「服務流」一詞。服務雖為門市營運重要環節，但不屬於傳統流通業四流的正式分類。
錯誤選項解析
- ① 商流:商流是流通業四流之一，指商品所有權從供應商轉移至消費者的交易過程，包含買賣契約與訂單處理等環節。
- ② 金流:金流是流通業四流之一，指交易過程中款項的收付與資金調度，包含現金、信用卡、電子支付等結算方式。
- ③ 資訊流:資訊流是流通業四流之一，指供應鏈中各環節的資料傳遞與共享，如銷售數據、庫存狀態、市場情報等，為現代門市管理的核心。
Learning Tip
"本題常考流通業四流的完整記憶，考生易將「物流」與其他名詞混淆。切記四流為商流（所有權轉移）、物流（實體配送）、金流（資金結算）、資訊流（資料傳遞），缺一不可。在門市實務中，四流整合越完善，營運效率越高。"
學員答題分佈
①商流0%
②金流0%
③資訊流0%
④服務流0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！