Q20.
下列何項商品應予下架？
門市服務 · 乙級 · 門市營運計劃與管理 · Q20
難易度分析
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本題考查商品管理的基本分析維度，需對比毛利與銷售速度的組合關係，選項間邏輯對立明確，屬於基礎概念的直接應用。
正確答案：④毛利低、銷售慢
④ 毛利低、銷售慢:毛利低且銷售慢的商品同時缺乏獲利能力與市場需求，會佔用貨架空間與庫存成本，依據商品組合分析原則應優先予以下架淘汰。
錯誤選項解析
- ① 毛利高、銷售快:毛利高且銷售快的商品屬於門市中的明星商品，能同時貢獻利潤與營收，是應積極維持與推廣的品項，不應下架。
- ② 毛利高、銷售慢:毛利高但銷售慢的商品雖周轉率較低，但仍具獲利貢獻，可透過陳列調整或促銷策略改善銷售速度，非優先下架對象。
- ③ 毛利低、銷售快:毛利低但銷售快的商品屬於引流商品，雖單品利潤薄，但能帶動來客數與關聯購買，有助於提升整體業績，通常予以保留。
Learning Tip
"此題考商品組合矩陣分析（類似BCG矩陣概念）。常考陷阱在於混淆「毛利」與「銷售速度」的組合意義。實務上應定期檢視商品貢獻度，將資源集中於高毛利高周轉品項，果斷淘汰雙低商品以優化坪效與庫存周轉率。"
學員答題分佈
①毛利高、銷售快0%
②毛利高、銷售慢0%
③毛利低、銷售快0%
④毛利低、銷售慢0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！