Q46.
進行商圈調查的時機在什麼時候？
門市服務 · 乙級 · 門市商圈經營 · Q46
難易度分析
3 / 5
本題為複選題，要求考生全面判別商圈調查在不同經營階段的適用性。由於需要排除與財務評估相混淆的干擾選項，且必須正確選出所有適用時機才能得分，因此增加了判斷難度。
正確答案 (複選)：①, ②, ③
- ① 開店之前:開店前進行商圈調查是門市設點的基礎工作，可評估目標客群分布、競爭態勢與消費潛力，作為選址決策的技術依據。
- ② 商店開始營業後仍需持續:商圈具有動態變化特性，營業後仍需持續監測人口結構遷移、交通建設變動及競爭者進出等因子，以即時調整經營策略。
- ③ 商店開始營業後發生營業績效不佳時:當營業績效不佳時，需透過商圈調查診斷問題根源，判斷是商圈衰退、客群流失或行銷策略失當，進而擬定改善對策。
錯誤選項解析
- ④ 商店評估是否結束營業時:評估是否結束營業時應進行的是財務損益分析與退出成本評估，而非商圈調查；商圈調查的目的在於「經營優化」而非「結束營業」的判斷依據。
Learning Tip
"商圈調查的核心觀念在於「事前評估、事中追蹤、事後診斷」。常考陷阱在於混淆「商圈調查」與「財務評估」的適用時機——前者用於選址與經營策略調整，後者用於獲利分析與退出決策。實務上，商圈調查應建立定期檢核機制（如每季或每半年），而非僅在問題發生時才進行。"
學員答題分佈
①開店之前0%
②商店開始營業後仍需持續0%
③商店開始營業後發生營業績效不佳時0%
④商店評估是否結束營業時0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！