Q503.
就業服務工作是一項助人專業，在助人的過程中社會資源的運用與助人服務的成效有著密切關聯。一般而言，社會資源包括有形和無形資源，下列何者是有形的資源？
就業服務 · 乙級 · 職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管 · Q503
難易度分析
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此題考查對社會資源分類的基本定義，要求考生判別資源是否具備實體物質形態或可量化特徵。屬於基礎的觀念辨析題型，只要掌握有形與無形資源的核心差異即可輕鬆解題。
正確答案：④財力
④ 財力:財力屬於典型的有形資源，包含資金、預算、補助款等具體可量化之經濟支持，在就業服務工作中可直接運用於協助個案解決生活困境、提供職業訓練經費或緊急救助，具有明確的物質形態與計算標準。
錯誤選項解析
- ① 社會關係:社會關係屬於無形資源，指的是人際網絡、社會支持系統與互動連結，無法以具體物質形態呈現，而是存在於人與人之間的互動關係中。
- ② 專業技術:專業技術屬於無形資源，是個人或組織所具備的知識、技能與能力，雖然可透過證照或成果展現，但技術本身是抽象存在，不具實體形態。
- ③ 信念:信念屬於無形資源中的心理與精神層面，包含價值觀、信仰、動機與態度等，是驅動助人服務的內在力量，無法被具體量化或觸摸。
Learning Tip
"本題核心考點在於區辨有形資源與無形資源的差異。有形資源指具實體形態、可量化之資源（如財力、物資、設備、場地）；無形資源則為抽象存在（如人際關係、專業知識、信念、社會支持、資訊）。在就業服務實務中，就服員需同時掌握兩類資源並進行有效整合，方能提升個案服務成效。常見陷阱是將「專業技術」誤認為有形資源，需切記技術本身是抽象能力，非實體物質。"
學員答題分佈
①社會關係0%
②專業技術0%
③信念0%
④財力0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！