Q25.
品管圈最適當之組成人數為
機工類共同科目 · 乙級 · Q25
難易度分析
2 / 5
本題屬於基礎定義的記憶型考題，只需掌握品管圈在組織規模上的基本標準即可快速判定，不具備複雜的陷阱或多重推理過程。
正確答案：①3〜15 人
① 3〜15 人:品管圈（QCC）的理想人數為3〜15人，此規模能確保每位成員充分參與討論與改善活動，同時維持團隊溝通效率與凝聚力。
錯誤選項解析
- ② 20〜50 人:20〜50人已超出品管圈的有效運作範圍，人數過多會導致溝通成本增加與參與度不均，難以落實全員改善的精神。
- ③ 51〜100 人:51〜100人屬於大型組織編制，已不符合品管圈小型自主團隊的本質，應改以部門或廠區層級進行品質管理。
- ④ 100〜200 人:100〜200人規模過於龐大，完全違背品管圈精簡靈活的運作原則，此規模應採用全面品質管理（TQM）的架構而非品管圈模式。
Learning Tip
"品管圈（QCC）強調由同一工作現場的人員自發組成小型團隊進行品質改善。常考陷阱在於將品管圈與大型品質管理組織（如品管部門、TQM推動委員會）的人數規模混淆。實務上，人數過少則腦力激盪效果不足，人數過多則難以維持圈會效率與全員參與，故3〜15人為最佳平衡點。"
學員答題分佈
①3〜15 人0%
②20〜50 人0%
③51〜100 人0%
④100〜200 人0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！
