Q97.
有關通路商應盡的義務，下列何者為非？
門市服務 · 丙級 · 零售概論 · Q97
難易度分析
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本題主要測試對通路商核心職能範疇的定義與辨識能力。考題要求從基本流通作業、物流管理與資訊傳遞功能中，區分出屬於其他專業領域（如金融業）的職責。屬於基礎概念的辨析題型。
正確答案：④提供資金融通
④ 提供資金融通:提供資金融通並非通路商的應盡義務，此為金融機構或財務部門的職能。通路商主要負責商品流通與銷售，不承擔為供應商或客戶提供融資的責任。
錯誤選項解析
- ① 不良品退還:不良品退還是通路商的基本義務之一，依據商品責任與供應鏈管理原則，通路商需配合供應商處理瑕疵品的退換貨作業，以維護消費者權益。
- ② 資訊回饋:資訊回饋為通路商的重要職責，包含提供銷售數據、庫存狀況及消費者偏好等市場情報，協助供應商進行生產與行銷決策。
- ③ 配送商品:配送商品是通路商的核心功能，負責將商品從供應商端有效配送至零售終端或消費者手中，涉及物流管理與配送效率的專業能力。
Learning Tip
"本題考點在於區分通路商與金融機構的功能差異。常考陷阱為將供應商、零售商與批發商的義務混淆。通路商的核心義務聚焦於商品流通（配送、退換貨）與資訊傳遞（銷售回饋），而資金調度屬於企業財務管理範疇，非通路商職責。"
學員答題分佈
①不良品退還0%
②資訊回饋0%
③配送商品0%
④提供資金融通0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！