Q1.
下列何者不是每日門市清潔的項目?
門市服務 · 丙級 · 門市清潔 · Q1
難易度分析
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此題旨在測試對於門市日常清潔作業頻率的辨識能力。評分基準在於能否區分「影響環境衛生、需每日執行的例行項目」與「涉及設備維護、需週期性執行的深度保養項目」。
正確答案:④冷氣
④ 冷氣:冷氣屬於空調設備,其清潔保養為定期性維護(如每月或每季清洗濾網),非每日例行清潔項目。
錯誤選項解析
- ① 地板:地板清潔屬於門市每日基本清潔項目,需進行掃地、拖地以維持賣場環境衛生與顧客購物體驗。
- ② 貨架:貨架需每日擦拭灰塵與整理陳列,屬於門市日常清潔維護的標準作業流程之一。
- ③ 垃圾桶:垃圾桶需每日清空與清潔消毒,以避免異味產生與病媒孳生,符合食品衛生與環境管理規範。
Learning Tip
"本題考點在於區分每日例行清潔與定期深度保養的差異。門市清潔作業中,地板、貨架、垃圾桶等直接影響賣場環境衛生的項目需每日執行;而冷氣濾網清洗、招牌清潔、高處除塵等則屬於週期性維護項目,切勿將兩者混淆。實務上應依據門市清潔檢查表確實執行分級管理。"
學員答題分佈
①地板0%
②貨架0%
③垃圾桶0%
④冷氣0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析!