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旅館客房服務/客務實務/Q36
簡單
正確率 -
Q36.

觀光旅館基本上不收何種票券

旅館客房服務 · 丙級 · 客務實務 · Q36

難易度分析

2 / 5

此題屬於基礎觀念辨析題。考點在於區分不同支付工具在旅館財務管理中的風險等級,需分辨具備即時清償性質與具備信用風險(延期付款)工具之間的差異。

正確答案:③私人支票

③ 私人支票:私人支票屬於延期付款工具,存在退票風險與兌現不確定性,且缺乏即時驗證機制,故觀光旅館基於財務安全考量原則上不予接受。

錯誤選項解析

  • ① 信用卡:信用卡為觀光旅館最普遍接受的電子支付方式,具備即時授權與交易保障機制,符合國際旅館標準作業流程。
  • ② 旅行支票:旅行支票具有預付性質與掛失補發功能,風險較低,部分觀光旅館仍會接受作為付款工具。
  • ④ 現款:現款(現金)為最基礎的即時清償工具,無任何兌現風險,為所有觀光旅館必然接受的付款方式。
Learning Tip

"本題核心考點為旅館付款工具之風險評估。關鍵在於區分「即時付款」與「延期付款」工具:信用卡、現金、旅行支票皆具備較高保障或即時性,而私人支票因涉及票期兌現與信用風險,旅館業基於內部控制與應收帳款管理原則通常拒收。實務上需注意外賓付款習慣與跨國支付工具的差異。"

學員答題分佈

①信用卡0%
②旅行支票0%
③私人支票0%
④現款0%

此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析!

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