Q140.
訂房時預付訂金，依國際慣例是幾日房租
旅館客房服務 · 丙級 · 客務實務 · Q140
難易度分析
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本題考查旅館實務中的基本常識，要求考生辨識國際通用的訂房保證標準金額。題目結構單純，屬於基礎概念的直接檢索，難度較低。
正確答案：①一日
① 一日:依國際旅館訂房慣例，旅客預訂客房時預付之訂金（Deposit）通常以一日房租為標準，此為全球旅館業普遍遵循之實務規範，用以保障旅館之客房收益（Room Revenue）並降低No-Show風險。
錯誤選項解析
- ② 半日:半日房租並非國際訂房訂金之標準金額，半日房租通常用於延遲退房（Late Check-out）或半日住宿（Day Use）之計費情境，與預訂保證金無關。
- ③ 1/3 日:1/3 日房租在國際旅館實務中並無此計費標準，此數值不符合任何常見的訂房保證（Reservation Guarantee）或取消扣款（Cancellation Penalty）規範。
- ④ 二日:二日房租通常用於連續假期或特殊活動期間之訂房保證要求，並非一般情況下之國際慣例標準訂金金額。
Learning Tip
"此題考點為國際旅館訂房保證制度之基本常識。考生易將一般訂房訂金（一日房租）與旺季或團體訂房之特殊規定（可能要求多日房租或全額預付）混淆。實務上，保證訂房（Guaranteed Reservation）可透過信用卡擔保、預付訂金或公司掛帳等方式達成，其核心目的在於確保旅館保留客房至次日退房時間（通常為 15:00 或 18:00），即使旅客未入住（No-Show）仍可收取費用。"
學員答題分佈
①一日0%
②半日0%
③1/3 日0%
④二日0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！