Q18.
生產過程對於產品的品質管制，首先需要做到
機工類共同科目 · 丙級 · Q18
難易度分析
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此題考查品質管理流程中的首要基礎概念，要求考生能精確辨識品質管制與其他管理職能（如勞安、生產管理或行銷）在範疇上的差異，屬於基本觀念的辨析。
正確答案：④制定產品品質標準
④ 制定產品品質標準:制定產品品質標準是品質管制的基礎與首要步驟。依據CNS品質管理系統要求，必須先明確定義產品的規格、公差與檢驗標準，才能進行後續的製程管制與品質檢驗活動。
錯誤選項解析
- ① 工人健康檢查:工人健康檢查屬於職業安全衛生管理範疇，與產品品質管制無直接關聯。品質管制聚焦於產品規格與製程穩定性，而非人員健康面向。
- ② 產品數量管控:產品數量管控屬於生產管理與庫存控制範疇，側重於產能規劃與交期達成。品質管制關注的是產品是否符合規格要求，而非數量多寡。
- ③ 製訂行銷策略:製訂行銷策略屬於企業經營與市場行銷部門職責，與生產過程的品質管制無關。品質管制是製造端的技術管理活動，非市場推廣行為。
Learning Tip
"品質管制的核心在於「先訂標準，再行管制」。此類題型常考品質管理三階段（品質規劃→品質管制→品質改進）的順序與內涵，容易與生產管理、職業安全或行銷策略等概念混淆。實務上應牢記：無標準則無管制，品質標準是執行抽樣檢驗、管制圖與製程能力分析的前提依據。"
學員答題分佈
①工人健康檢查0%
②產品數量管控0%
③製訂行銷策略0%
④制定產品品質標準0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！