Q55.
有關地震時的避難措施，下列何者不正確？
照顧服務員 · 單一級 · 緊急及意外事件處理 · Q55
難易度分析
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本題考查基礎安全避難常識，選項內容屬於標準的應變程序。由於題目採取否定提問方式，需注意審題，整體知識點較為基礎且直觀。
正確答案：③叫案主即刻衝出戶外及使用電梯
③ 叫案主即刻衝出戶外及使用電梯:此選項為錯誤做法。地震時嚴禁使用電梯，因停電或結構變形可能導致受困電梯；且「即刻衝出戶外」極度危險，可能遭掉落物砸傷或於樓梯間跌倒。正確做法應先就地避難（趴下、掩護、穩住），待震動停止後再走樓梯有序撤離。
錯誤選項解析
- ① 立即關閉電源:關閉電源是地震發生時的正確避難措施，可防止電線短路引發火災或觸電事故，屬於地震應變標準程序之一。
- ② 遠離窗戶以防玻璃震破受傷:遠離窗戶是正確的防護動作，地震震波可能導致玻璃震碎飛濺，造成嚴重割傷或穿刺傷害，應立即尋找堅固桌下或內牆角落避難。
- ④ 逃生時穿鞋並以物品保護頭部:穿鞋避難可避免腳部被碎玻璃或瓦礫割傷，以包包、枕頭或安全帽保護頭部是標準的防震保護措施，能有效降低頭部外傷風險。
Learning Tip
"地震避難核心原則為「趴下、掩護、穩住」。本題常考陷阱在於混淆「正確」與「不正確」敘述，審題時務必確認題幹問法。實務上，照顧服務員需特別注意案主可能因驚慌而做出衝動行為，應事先建立避難演練計畫，並確保案主了解地震時絕對不可搭乘電梯及不可盲目向外奔跑的安全觀念。震後撤離時應採樓梯下行，並隨時注意餘震發生。"
學員答題分佈
①立即關閉電源0%
②遠離窗戶以防玻璃震破受傷0%
③叫案主即刻衝出戶外及使用電梯0%
④逃生時穿鞋並以物品保護頭部0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！