Q40.
對照顧多年植物人案家，最適當的支援是那一項？
照顧服務員 · 單一級 · 家庭支持 · Q40
難易度分析
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本題考查專業照顧人員在實務介入時的優先順序判斷，需區分情緒支持與實質資源提供之間的差異，屬於評估專業角色定位的基礎概念題。
正確答案：②提供社會資源諮詢
② 提供社會資源諮詢:提供社會資源諮詢（如喘息服務、居家照顧服務、經濟補助、輔具資源等）能實質減輕長期照顧負擔，符合長期照顧服務法中對照顧者支持服務的核心理念，是最具體且有效的介入方式。
錯誤選項解析
- ① 聽家中照顧者的辛苦經:單純傾聽照顧者訴苦雖具情緒支持功能，但對於長期照顧植物人案家的需求而言，僅停留在情緒宣洩層面，無法提供實質的照顧協助與問題解決途徑。
- ③ 詢問最愛吃什麼:詢問飲食偏好屬於日常照顧細節，對於已照顧多年的案家而言，此類基本需求通常已建立固定模式，並非此時最迫切需要的專業支援介入。
- ④ 請多多加油:口頭鼓勵「請多多加油」屬於無效溝通，不僅無法提供實質協助，更可能讓長期處於照顧壓力下的家屬感到被忽視與情感孤立，違反照顧服務員的專業倫理。
Learning Tip
"此類題型常考照顧服務員的角色定位：應提供實質資源連結而非僅止於情緒安慰。容易混淆的觀念是「傾聽」雖重要，但面對長期照顧家庭，社會資源轉介（如長照2.0的喘息服務、交通接送、輔具提供）才是優先且有效的介入策略。實務上應熟悉各縣市長期照顧管理中心可提供的服務項目。"
學員答題分佈
①聽家中照顧者的辛苦經0%
②提供社會資源諮詢0%
③詢問最愛吃什麼0%
④請多多加油0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！