Q12.
服務倫理而言，照顧服務員對於被照顧者的金錢，下列哪一項處理態度為宜？
照顧服務員 · 單一級 · 職業倫理 · Q12
難易度分析
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本題考查對職業倫理基本規範的認知，選項間的對比極為明顯，不需複雜的邏輯推導即可判斷，屬於基礎概念的應用。
正確答案：②不可以挪用
② 不可以挪用:不可以挪用是照顧服務員應遵守的基本職業倫理與法律底線，依據《照顧服務員職業道德規範》，服務人員必須尊重被照顧者的財產自主權，任何情況下均不得擅自動用其金錢。
錯誤選項解析
- ① 可以先行挪用:先行挪用被照顧者的金錢嚴重違反職業倫理與信賴關係，照顧服務員僅受委託提供照顧服務，並無權限動用案主財產，此行為可能觸犯《刑法》侵占罪。
- ③ 可以先行商借，事後歸回就好:先行商借同樣屬於不當行為，即使事後歸還仍構成利益衝突與倫理違規，照顧服務員與被照顧者之間存在權力不對等關係，借貸行為易產生剝削疑慮**，違反專業界線。
- ④ 可以竊取:竊取被照顧者金錢是明顯的刑事犯罪行為，觸犯《刑法》竊盜罪，除面臨刑事責任外，也將被撤銷照顧服務員資格，嚴重損害專業形象與被照顧者權益。
Learning Tip
"此類題型常考照顧服務員的職業倫理界線與法律責任。容易混淆的觀念是「暫時借用後歸還」是否可接受——答案是否定的，因照顧關係中存在權力不對等，任何形式的金錢往來均應避免。實務操作關鍵在於建立財務透明機制，若需代為採購應保留明細與收據，並向家屬或督導報告。"
學員答題分佈
①可以先行挪用0%
②不可以挪用0%
③可以先行商借，事後歸回就好0%
④可以竊取0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！