Q55.
下列何者為目標管理的目的？
鑄造 · 乙級 · 工廠管理 · Q55
難易度分析
3 / 5
本題為複選題，要求對目標管理的多重功能進行全面判別。考生必須精確區分管理工具的正向增進作用與負向規避行為，且需同時掌握資訊流向、現場執行力及異常管理等多個維度的管理邏輯，判斷複雜度較單選題更高。
正確答案 (複選)：②, ③, ④
- ② 快速傳遞資訊至做決策的人:目標管理透過明確的KPI指標與資訊分層機制，使現場數據能快速彙報至決策層，確保管理階層能依據即時資訊進行生產調度與資源分配。
- ③ 現場作業員利用得到的資訊，做出正確的執行:目標管理強調現場主義（現地現物），賦予作業員依據標準作業程序與即時數據做出正確判斷的能力，落實自主管理與源流管理的精神。
- ④ 讓異常顯現，以迅速找到解決的方案:目標管理透過設定明確的標準值與容許範圍，使製程異常能立即顯現（異常管理），進而啟動對策擬定與再發防止機制，符合PDCA循環的要求。
錯誤選項解析
- ① 可隱藏問題，避免顧客察覺生產作業異常:目標管理的核心在於暴露問題而非隱藏問題。隱藏異常會導致品質缺陷累積，違反工廠管理中「異常可視化」的基本原則，最終將造成更大的客戶抱怨與成本損失。
Learning Tip
"目標管理（MBO）的核心考點在於「異常顯現」與「資訊共享」。常考陷阱是將目標管理誤認為是掩飾問題的工具，實際上其目的恰恰相反。在鑄造工廠管理中，應牢記三現主義（現場、現物、現實），目標管理需與5S活動、標準作業相結合，才能有效達成品質、成本、交期（QCD）的優化。"
學員答題分佈
①可隱藏問題，避免顧客察覺生產作業異常0%
②快速傳遞資訊至做決策的人100%
③現場作業員利用得到的資訊，做出正確的執行100%
④讓異常顯現，以迅速找到解決的方案100%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！