Q70.
下列哪些為一般促銷活動的目的？
門市服務 · 乙級 · 零售與門市管理 · Q70
難易度分析
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本題採多選形式，要求考生必須全面辨析各選項之正誤。難點在於需精確區分行銷管理中『最終目的』與『執行手段』的概念差異，避免將具體的操作方式誤認為活動目標。
正確答案 (複選)：①, ④
- ① 吸引顧客:促銷活動的核心目的在於透過各種行銷手段吸引潛在顧客進店消費，提升門市來客數與品牌曝光度。
- ④ 增加營收:促銷活動的最終商業目標為增加營收，透過刺激購買意願、提高客單價或購買頻率來達成業績成長。
錯誤選項解析
- ② 贈送商品:贈送商品僅是促銷活動中可能採用的執行手段之一，而非促銷活動的根本目的，其最終目標仍是為了帶動銷售。
- ③ 進行公關活動:公關活動屬於企業形象塑造與媒體關係維護的範疇，與以短期銷售提升為導向的促銷活動在目的與性質上有所不同。
Learning Tip
"本題常考促銷活動目的與促銷手段的區別。考生容易將「贈送商品」、「打折」等執行方式誤認為目的，需記住促銷的根本目的是吸引顧客與增加營收。另外，公關活動屬於長期品牌經營，與短期促銷性質不同，實務上應明確區分兩者的預算編列與成效評估方式。"
學員答題分佈
①吸引顧客0%
②贈送商品0%
③進行公關活動0%
④增加營收0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！