Q77.
下列哪些是常用的促銷手法？
門市服務 · 乙級 · 門市商品管理 · Q77
難易度分析
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本題屬於基礎定義類考題，但因採複選形式，要求考生必須全面掌握並確認所有選項的正確性，無法透過排除法快速得出結論，因此在結構上增加了判別難度。
正確答案 (複選)：①, ②, ③, ④
- ① 特價促銷:特價促銷是最直接且常見的促銷手段，透過降低售價刺激消費者購買意願，能有效提升短期銷售量與商品周轉率。
- ② 示範宣傳:示範宣傳能讓消費者直觀了解商品功能與使用方法，降低購買疑慮，尤其適用於新產品導入或功能複雜的商品推廣。
- ③ 獎勵活動:獎勵活動如集點贈品、滿額折扣或抽獎等，能提升顧客回購率與客單價，是門市建立顧客忠誠度的重要促銷策略。
- ④ 免費試用或試吃:免費試用或試吃屬於體驗式行銷，讓消費者親身感受商品品質，特別適用於食品與美妝類商品，能顯著提高轉換率。
錯誤選項解析
Learning Tip
"本題核心考點為門市促銷手法的多元應用。四種手法分別對應不同的消費者心理機制：特價促銷訴求價格敏感、示範宣傳訴求認知理解、獎勵活動訴求長期忠誠、免費試用訴求體驗信任。實務上常組合使用以達到最大效益，需注意促銷成本與利潤的平衡，以及遵守公平交易法中關於促銷廣告的相關規範。"
學員答題分佈
①特價促銷0%
②示範宣傳0%
③獎勵活動0%
④免費試用或試吃0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！