Q459.
就業服務人員應時常參與各界辦理的訓練課程，其主要目的為何？
就業服務 · 乙級 · 職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管 · Q459
難易度分析
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此題屬於基本專業知識檢驗題型，旨在測試考生能否精準辨識就業服務專業發展的核心目標。題目設計了多個具吸引力的選項，包含行政要求、社交效益與商業導向，需考生具備明確的專業職能觀念，才能在干擾選項中辨識出制度設計的本質目的。
正確答案：②充實專業知能
② 充實專業知能:充實專業知能是就業服務人員參與訓練的核心目的。依據《就業服務法》及相關法規，就服人員需持續更新勞動法令、職涯輔導技巧及跨文化溝通等專業知識，以提升服務品質。
錯誤選項解析
- ① 評鑑要求:評鑑要求屬於機構外部考核機制，並非人員參與訓練課程的主要目的。訓練的核心價值在於提升個人專業能力，而非應付評鑑檢查。
- ③ 拓展人脈:拓展人脈雖為參與訓練的附帶效益，但並非法規要求或制度設計的主要目的。就服人員訓練的法定宗旨在於強化專業服務能力，而非社交聯誼。
- ④ 開拓業務:開拓業務屬於商業營利導向，與就業服務人員以公共利益及求職者權益保障為核心的專業倫理不符。訓練目的應聚焦於服務品質提升，而非業績拓展。
Learning Tip
"此類題型常考就業服務人員的專業倫理與法定職責。需特別區分「主要目的」與「附帶效益」：訓練制度的設計初衷是維持從業人員的專業競爭力，而非評鑑、社交或商業目的。實務上，就服人員每年需完成一定時數的在職訓練，以確保對最新勞動政策與外國人聘僱法規的掌握度。"
學員答題分佈
①評鑑要求0%
②充實專業知能0%
③拓展人脈0%
④開拓業務0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！