Q561.
依中高齡及高齡者就業促進法規定，下列哪一項非屬地方政府成立銀髮人才服務據點辦理事項？
就業服務 · 乙級 · 職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管 · Q561
難易度分析
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本題考查特定法規中關於服務據點業務範圍的定義。判斷難度在於區分「就業促進與服務」性質的業務，與「行政爭議處理」性質的權限，需對不同勞動行政單位的職掌界線有明確的法律認知。
正確答案：②辦理勞資爭議協調
② 辦理勞資爭議協調:勞資爭議協調屬於各地區勞資爭議調解委員會之法定職掌，非銀髮人才服務據點的業務範圍。銀髮據點定位為就業服務與人才媒接，不具爭議處理權限。
錯誤選項解析
- ① 提供勞動法令及職涯發展諮詢服務:勞動法令諮詢與職涯發展服務屬於銀髮人才服務據點的核心功能，旨在協助中高齡者了解自身勞動權益並規劃職涯方向。
- ③ 推廣世代交流及合作:世代交流及合作推廣為銀髮人才服務據點的重要任務，透過促進不同年齡層勞動者的互動，達成經驗傳承與職場多元共融之目標。
- ④ 促進雇主聘僱專業銀髮人才傳承技術及經驗:促進雇主聘僱銀髮人才以傳承技術與經驗，符合中高齡及高齡者就業促進法之立法精神，屬於銀髮人才服務據點推動之重點事項。
Learning Tip
"本題核心考點在於區分銀髮人才服務據點（就業服務性質）與勞政機關（行政裁罰與爭議處理）的職掌界線。常考陷阱為將各類勞動行政業務混淆，應牢記銀髮據點聚焦於職涯諮詢、就業媒合、世代交流及技術傳承四大面向，不介入勞資爭議調解或勞動檢查等公權力事項。"
學員答題分佈
①提供勞動法令及職涯發展諮詢服務0%
②辦理勞資爭議協調0%
③推廣世代交流及合作0%
④促進雇主聘僱專業銀髮人才傳承技術及經驗0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！